Доставка

Интернет магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки. После оформления заказа, в кратчайшее время, с Вами свяжется наш менеджер по указанным при оформлении заказа контактным данным. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали оплаты и доставки заказа. Заказы через интернет сайт мы принимаем ежедневно и круглосуточно. Обработка заказа осуществляется по будням с 09.00 до 18.00. Консультацию менеджера Вы можете получить ЕЖЕДНЕВНО с 09.00 до 21.00, а также, написав нам по электронной почте  info@santechhouse.ru. В случае невозможности принять заказ в согласованное время, пожалуйста, уведомите нас по телефону заблаговременно.

Стоимость доставки

Доставка курьером по г.Тула.

По г.Тула осуществляется бесплатно.

Доставка курьером по Тульской области.

· Стоимость доставки по Тульской области осуществляется из расчета 25 руб. за 1 км (расчет ведется в одну сторону). Например, до города Новомосковск 50 км, стоимость доставки 1250 руб. (50 км х 25 руб.).

Доставка посредством Транспортных компаний в другие регионы России.*

· При заказе товаров на сумму свыше 15 000 руб. - стоимость доставки до Транспортной компании осуществляется бесплатно. Далее, клиент оплачивает услуги Транспортной компании при получении заказа.

· При заказе товаров на сумму менее 15 000 руб. - стоимость доставки до Транспортной компании составляет 100 руб. Далее, клиент оплачивает услуги Транспортной компании при получении заказа.

*- доставка посредством Транспортной компании осуществляется при условии 100% предоплаты заказа.

Мы рекомендуем Вам пользоваться услугами транспортных компаний «Деловые Линии» и «СДЭК». Стоимость доставки через данные транспортные компании Вы можете посмотреть перейдя по соответствующей ссылке:

Деловые линии

СДЭК

Время доставки

Время и день доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы оформите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка осуществляется ежедневно с 09.00 до 21.00 по предварительному согласованию с клиентом. Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по другому адресу, просьба сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Самовывоз

· Оформленный в нашем интернет магазине заказ, Вы можете забрать самостоятельно по адресу: г. Тула, ул. Болдина 98, оф. 221

Правила

При доставке, Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный чек и гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации или приложить доверенность. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Отказ от заказа:

Вы можете отказаться от заказа не позднее 1 часа до оговоренного времени доставки товара, без объяснения причин и без штрафных санкций.

В случае если Вы отказываетесь от доставленного Вам товара надлежащего качества в момент его фактического получения, Вы оплачиваете транспортные расходы компании (согласно п.3 ст.497 ГК РФ): 100 руб. для всех групп товаров при доставке по г.Тула, и 25 руб/км при доставке по Тульской области.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке заказанного товара, проверяйте его комплектность, работоспособность и соответствие доставленного Вам товара описанию на нашем сайте. Также проверьте товар на наличие механических повреждений. Если при получении товара претензий по поводу механических повреждений нет, то в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий вы можете обратится к нам любым удобным для Вас способом, указанным в разделе Контакты